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Décrire le procédé de positionnement utilisé et le rendre accessible au public dans le cadre de Qualiopi.
Le critère 2.3 du Label Qualité des auto-écoles concerne les établissements qui demandent la certification Qualiopi en complément du label. Dans ce cadre, l’auto-école doit définir et formaliser son procédé de positionnement.
Ce procédé permet d’identifier le projet professionnel du candidat, ses motivations, ses acquis et son expérience. Il peut notamment prendre la forme d’un questionnaire, d’un diagnostic préalable ou d’un compte rendu d’entretien. De plus, cette information doit être facilement accessible au public.
Support synthétisant les besoins identifiés du candidat.
Lors de l’audit, l’établissement doit présenter un ou plusieurs documents permettant de comprendre le positionnement du candidat avant sa formation.
Les éléments contrôlés portent notamment sur :
CER Réseau accompagne gratuitement tous ses adhérents dans l’obtention du label et leur fournit un kit complet, prérempli et conforme aux indicateurs requis.
Nous proposons également des accompagnements individuels et sur mesure pour toutes les écoles de conduite, grâce à notre organisme de formation, CER Formations.