Désigner les référents pédagogiques, relations élèves et handicap de l’établissement.
Le critère 4.3 du Label Qualité des auto-écoles concerne la désignation des personnes référentes au sein de l’établissement. L’auto-école doit identifier un ou plusieurs référents pédagogiques, une ou plusieurs personnes chargées des relations avec les élèves et un ou plusieurs référents handicap.
Ainsi, chaque fonction doit être clairement attribuée et connue des élèves. Pour le référent pédagogique, l’établissement doit également pouvoir justifier de son expérience ou de ses acquis en matière de pédagogie.
De plus, ces informations doivent être facilement accessibles aux élèves. Elles peuvent notamment être présentées dans un organigramme nominatif et fonctionnel.
Document clair et accessible désignant les référents pédagogiques, les personnes en charge des relations avec les élèves, et les référents handicap.
L’établissement doit présenter un document permettant d’identifier clairement les personnes désignées pour chaque fonction.
Les éléments contrôlés portent notamment sur :
Enfin, ces informations peuvent être regroupées dans un organigramme nominatif et fonctionnel.
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